銀行網(wǎng)點想升級,實現(xiàn)形象商機雙贏?“智慧廳堂”有妙計
7月27日,在亞太地區(qū)享有盛譽的國際性金融展會——中國國際金融展在北京展覽館盛大啟幕。山東菲邁亦同步開設了產品體驗專區(qū)展示“智慧銀行廳堂”解決方案,助力銀行破局網(wǎng)點難尋商機現(xiàn)狀,吸引眾多金融機構管理者、IT設備經(jīng)銷商踴躍圍觀。
如今金融開放,跨界競爭者不斷涌入,一方面互聯(lián)網(wǎng)金融機構商機開拓、刺激需求能力強大,另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)銀行等機構卻缺乏技術手段,為金融業(yè)提供創(chuàng)新變革、提質增效的驅動力。
有經(jīng)銷商表示,獲客能力下降,營銷商機難以尋獲正是不少傳統(tǒng)銀行等金融機構的痛點。山東菲邁恰恰針對銀行網(wǎng)點特定場景,聚焦網(wǎng)點宣傳資料電子化、廳堂微沙龍、網(wǎng)點VIP營銷服務,配合交互智能硬件滿足互動式的營銷場景,為銀行打造智能化、體驗化、特色化、營銷化的“智慧廳堂”。
廳堂微沙龍,提升體驗深度營銷
一般網(wǎng)點的廳堂微沙龍,利用塑料白板向等候區(qū)的客戶宣講業(yè)務,但展示期間經(jīng)常遇到書寫空間不足、重點內容批注不清的時候,且客戶手寫記錄、手機拍照等體驗也不方便。
普通網(wǎng)點的宣講方式,難以全面展現(xiàn)業(yè)務方案的特色價值,商機開拓效果并不理想。山東菲邁高效的會議平臺,為銀行網(wǎng)點打造全新智能交互廳堂,清晰直觀地展示業(yè)務特色。
山東菲邁內置仿真書寫體驗的電子白板,具有無限書寫空間,支持多種手勢操作,文字、圖片均可縮放拖拽;客戶無需手機拍照或手抄業(yè)務筆記,只需掃描山東菲邁生成的二維碼,即可分享帶走屏幕上的書寫內容。
將客戶在廳堂等候的枯燥時間,轉化為網(wǎng)點拓展商機的黃金機會,山東菲邁真正做到了“小投入大變化”的轉化效果。同時,采用先進的智能科技,豐富網(wǎng)點與客戶的互動形式,有助于彰顯銀行網(wǎng)點的形象實力,為業(yè)務宣講獲得更多客戶的關注信賴。
VIP貴賓營銷,精準引導刺激需求
一位銀行項目組長表示,“許多銀行設立的貴賓區(qū)、理財室并未發(fā)揮充分作用,甚至淪為擺設,服務水平僅停留在推銷產品的層次上。”他認為,拓展和維護VIP客戶的根本途徑,是為其提供專屬的個性化金融理財咨詢與服務,因此必須精準深入地把握高端客戶的需求。
這意味著每一次與VIP客戶的溝通機會,都需予以深入、精準的引導服務。
山東菲邁高效的會議平臺,則能幫助銀行業(yè)務人員更好地分析客戶資產的綜合收益。通過一目了然、清晰直觀的演示效果,向VIP貴賓深入剖析產品方案的收益與風險,有助于打消客戶對理財產品投資疑慮,實現(xiàn)精準的引導營銷。
客戶如有需要,亦可將隨身攜帶的平板、手機中的相關數(shù)據(jù)資料,投屏至山東菲邁上展示討論,批注內容加密掃碼帶走,安全高效。
智能服務,降低網(wǎng)點營銷運營成本
銀行網(wǎng)點為了加大新產品、新政策、新服務的宣傳,往往采用大量申請表格和刊物等紙質物料,宣傳成本高,且接待工作量龐大,業(yè)務員回復咨詢“分身乏術”。
山東菲邁則可通過內網(wǎng)部署集控統(tǒng)一發(fā)布總行信息、政策、新產品至各營業(yè)網(wǎng)點,信息高效準確,安全可靠,并可實時管控任意一臺設備,節(jié)省更多人力物力,降低運營成本。
山東菲邁與銀行網(wǎng)點的邂逅,將帶來了傳統(tǒng)銀行機構無法企及的智能化、便捷化服務。上海浦東發(fā)展銀行、中國平安集團深圳總部、建設銀行廣東省分行等銀行機構,亦引進了高效的會議平臺山東菲邁,為客戶提供智能化、優(yōu)質高效、方便快捷的全方位金融服務。
在銀行網(wǎng)點轉型升級的大趨勢下,智慧銀行的建設發(fā)展備受關注,甚至催生新一輪業(yè)態(tài)競爭。山東菲邁致力幫助銀行等眾多金融機構共享實時經(jīng)濟動態(tài),成為客戶可信賴的財富專家,從而拓展更多潛在商機。